Dobar dan. Acer E1-531G, Windows 8.1, Broadcom.
Instalirao sam Avast, napravio licencu, provjerio ima li virusa, plus koristio sam njihov akcelerator, očistio sve smeće i ažurirao upravljačke programe. Osim toga, netko mi je odlučio pomoći i ažurirao upravljačke programe za Windows 8.1, nisam ih namjerno ažurirao 3 godine (s tim nemam sreće).
Nakon što su započela gašenja Interneta, isprva je pomoglo jednostavno preopterećenje par dana, a zatim nije pomoglo, igranje s tamburom nije pomoglo i izvršilo je vraćanje sustava (trenutno nema radnog oporavka, svi su nestali), par dana je to bilo normalno, a danas se opet potpuno isključilo. Avast uklonjen, Revounistaller očišćen.
Svi plesovi uz tamburu sa stranice nisu pomogli. Skinuo sam upravljačke programe i instalirao stare i nove i uklonio ih s web lokacije. Usmjerivač ne vidi vezu prijenosnog računala s njim, propisivanje ip olovaka ne pomaže.
Kad distribuiram pristupnu točku s telefona, vidim na njoj da je prijenosno računalo povezano (ali wi-fi je također mrtav i piše neidentificirana mreža).
Pitanje je što učiniti?
Odgovor
Dobar dan. Već je bilo slično pitanje: nakon deinstalacije antivirusa Avast Internet ne radi. Autor se nije otkazao, ne znam jesu li mu rješenja pomogla ili ne. Na snimci zaslona vidim da ste povezani i kabelom (koliko razumijem na usmjerivač) i Wi-Fi mrežom. Ethernet adapter i bežična mreža imaju status "Neprepoznata mreža". Ako je problem s oba adaptera, malo je vjerojatno da je to zbog ažuriranja upravljačkog programa. Mislim da je Avast dao sve od sebe ovdje, on zna kako. Čak i nakon uklanjanja Avasta, problem s nedostatkom pristupa Internetu nije riješen.
Prvi je korak, naravno, resetiranje mreže. Možete koristiti ovaj program. Dalje, svakako provjerite postoje li dodatne osobine u svojstvima oba adaptera (pokazao sam vam kako to učiniti pomoću gornje veze, gdje sam odgovorio na slično pitanje).
O raznim mrežnim problemima koji se mogu pojaviti zbog antivirusa Avast također sam napisao u članku da mrežni adapter nema valjane IP postavke. Možete pokušati ponovno instalirati Avast odabirom samo osnovnih komponenti tijekom postupka instalacije. Resetirajte parametre u antivirusnim postavkama. Ponovo će ga izbrisati putem Windows izbornika. Tamo sam također napisao o dodatnim komponentama koje ovaj antivirus može instalirati.
Također možete ukloniti mrežnu karticu i Wi-Fi adapter u upravitelju uređaja (jedan po jedan). Zatim ponovo pokrenite računalo.
15.02.19
2
Na pitanje Pavela