Ako u prozoru "Status" mrežne veze vidite natpis "IPv4 veza: bez pristupa Internetu", ili "IPv4 veza: bez pristupa mreži", a Internet na vašem računalu ili prijenosnom računalu ne radi, slijedite savjete iz ovog članka , trebali biste moći riješiti ovaj problem. Ili barem pokušati sve popraviti i shvatiti u čemu je stvar.
Zapravo je problem vrlo popularan. A status "nema pristupa Internetu ili mreži" u blizini protokola TCP / IPv4 može se pojaviti iz mnogo različitih razloga. To uključuje probleme s Wi-Fi usmjerivačem (ako imate vezu putem usmjerivača), neke pogreške u sustavu Windows ili čak probleme s internetskim davateljem. Sada ćemo pokušati pronaći uzrok i ukloniti ga. Glavni je problem što Internet ne radi na računalu. I moramo to učiniti uspješnim.
Na ovaj problem možete naići prilikom povezivanja putem Wi-Fi mreže, mrežnog kabela putem usmjerivača ili izravno na internetskog pružatelja usluga. Također, nedostatak interneta za IPv4 može se primijetiti i u novom sustavu Windows 10 i u sustavima Windows 8 i Windows 7. Rješenja će biti univerzalna za sve operativne sustave, računala i prijenosna računala. Otvorivši "Status" naše internetske veze (bežična veza ili Ethernet), najvjerojatnije ćemo vidjeti status bez pristupa Internetu ili mreži.
I to bi trebalo biti: "IPv4 veza: Internet".
Ne obraćajte pažnju na to da je i IPv6 bez pristupa mreži. Najvjerojatnije bi tako trebalo biti. Čak i kad je Internet pokrenut, postoji isti status za IPv6.
Pa, problem je jasan, možete prijeći na rješenja. Pokazat ću korištenje Windows 10 kao primjer.
Što ako IPv4 bez pristupa Internetu ili bez pristupa mreži?
Za početak vam savjetujem da slijedite nekoliko jednostavnih preporuka i pokušate utvrditi uzrok:
- Ponovo pokrenite računalo ili prijenosno računalo. To je ponovno pokretanje, a ne isključivanje.
- Ako ste povezani putem usmjerivača, ponovno pokrenite usmjerivač potpuno isključivanjem napajanja na minutu.
- Sjetite se što ste radili prije nego što je Internet prestao raditi, a pored IPv4 postojao je status bez pristupa Internetu. Vrlo je važno. Možda ste promijenili neke postavke ili nešto instalirali.
- Ako je vaš Internet povezan izravno s računalom (bez usmjerivača i modema), onda ga, ako je moguće, spojite na drugo računalo. Moguće je da je problem u internetskom pružatelju usluga. Nazovite podršku davatelja usluge i pitajte.
- Ako imate instaliran usmjerivač, a Internet ne radi ni na jednom uređaju koji je preko njega povezan, razlog je u samom usmjerivaču ili davatelju usluge. Nazivamo podršku i provjeravamo postavke usmjerivača (nakon ponovnog pokretanja). Ako Internet ne radi samo na jednom računalu, onda na njemu tražimo razlog. Više o tome u nastavku u članku.
- Privremeno onemogućite antivirus.
Pogledajmo nekoliko ozbiljnijih rješenja.
Pokrenite rješavanje problema
Točno u prozoru "Status" kliknite gumb "Dijagnostika".
Otklanjanje poteškoća započinje, a zatim se pojavljuje rezultat. Najčešće možete pronaći sljedeće pogreške:
Ovisno o problemu koji pronađete, možete primijeniti rješenja iz sljedećih članaka (osim ako Windows to automatski ne popravi):
- DNS poslužitelj ne reagira ili "Postavke računala su točne, ali uređaj ili resurs (DNS poslužitelj) ne reagiraju."
- Zadani pristupnik nije dostupan
- Mrežni adapter nema valjane IP postavke
- Na ovom računalu nedostaje jedan ili više mrežnih protokola
Ako pogreška nije pronađena ili vam savjet iz članka na gornjim vezama nije pomogao, još uvijek možete provjeriti postavke TCP / IPv4.
Promijenite postavke TCP / IPv4
Idite na "Mrežne veze". Možete desnom tipkom miša kliknuti ikonu veze (na traci obavijesti) i odabrati Centar za mrežu i dijeljenje. Zatim u novom prozoru s lijeve strane odaberite "Promjena postavki adaptera".
Zatim desnom tipkom miša kliknite adapter preko kojeg se spajate na Internet i odaberite "Svojstva". Ako je putem Wi-Fi mreže, ovo je "Bežična mreža". Ako putem kabela, najvjerojatnije je riječ o "Ethernetu" (veza s lokalnom mrežom).
U prozoru "Svojstva" odaberite stavku IP verzija 4 (TCP / IPv4)i kliknite gumb "Svojstva". U većini slučajeva računalo automatski prima postavke od usmjerivača ili ISP-a. Stoga automatski ostavite primitak IP adrese (ako davatelj usluga ili vaš mrežni administrator ne zahtijeva statičke postavke) i ručno registrirajte DNS i kliknite U redu. Navedite sljedeće adrese: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Poput snimke zaslona u nastavku.
Preporučljivo je ponovno pokrenuti računalo.
Ako to ne pomogne, a povezani ste putem usmjerivača, možete pokušati ručno konfigurirati IP postavke.
Postavljanje statičkih adresa za IPv4
Morate saznati IP adresu vašeg usmjerivača. Najvjerojatnije je to 192.168.1.1, ili 192.168.0.1. Mora biti naveden na samom usmjerivaču.
U polje IP adresa upišite adresu usmjerivača i promijenite zadnju znamenku. Na primjer: 192.168.1.10. Maska podmreže - postavit će se automatski. Glavni pristupnik je IP adresa usmjerivača. DNS možete ostaviti "automatski primati" ili registrirati vlastiti. Kao ovo:
Kako to učiniti u sustavu Windows 7, detaljno sam opisao u ovom članku. Ako sve drugo zakaže, vratite sve na automatsko dohvaćanje parametara.
Zaključak
Ako moje preporuke nisu pomogle i ako ste ustanovili da nema problema na strani davatelja internetskih usluga ili ako Internet funkcionira na drugim uređajima s istog usmjerivača, tada možete pokušati resetirati mrežne postavke.
U slučaju da je problem u usmjerivaču, možete provjeriti njegove postavke ili ih vratiti na tvornički zadane vrijednosti i izvršiti rotacijsku postavku. Upute za neke modele možete pronaći ovdje.
Nedostatak internetskog pristupa ili mreže za IPv4 praktički je isti problem kao i nedostatak internetskog pristupa u sustavu Windows 7 i Limited u sustavu Windows 10.
Ako ste uspjeli ispraviti ovu pogrešku, u komentare svakako napišite koje vam je rješenje bilo korisno. Možete detaljno opisati svoj slučaj, a ja ću vam sigurno odgovoriti!
