Zdravo! Prije sam bez problema koristio kućni Wi-Fi, ali kad sam kupio novi pametni telefon, to je postalo nemoguće. Prvo sam se mogao povezati s mrežom, zatim sam počeo pisati "Pogreška WLAN veze", ponovno sam pokrenuo usmjerivač, pametni telefon, ništa se nije promijenilo, zatim sam vidio obavijest "Trenutna mreža nije spojena na Internet, dodirnite da biste je popravili", pritisnuo sam, stavio kvačicu, bilo je sve je u redu par dana, a onda je počelo nokautirati pogrešku.
Obavijest se ponovno pojavila tri tjedna kasnije negdje, slučajno sam je uklonio, sada uopće ne znam što da radim. Nazvao sam davatelja usluga, rekao mi da vratim telefon na tvorničke postavke i to je to. Ali kvaka je u tome što se svi mogu povezati na mrežu, osim mene. I moj se telefon može povezati s mrežama koje nisu moja kućna.
Odgovor
Zdravo. Ako se drugi uređaji bez problema povežu i rade s vašim usmjerivačem, problem nije u usmjerivaču, a još manje u pružatelju usluga.
Prvo trebate pokušati izbrisati Wi-Fi mrežu na pametnom telefonu. Kliknite na nju, podržite i izbrišite (ili na neki drugi način). Iz nekog razloga niste ni napisali kakav pametni telefon imate. Nakon brisanja morate se ponovo povezati s kućnom Wi-Fi mrežom unosom lozinke. "Pogreška WLAN veze" trebala bi nestati.
Ako to ne pomogne, trebate se poslužiti savjetom davatelja usluga - za vraćanje postavki na pametnom telefonu na tvorničke postavke.
03.09.17
5
Na pitanje Anastazije
