Zdravo. Nedavno sam se suočio s činjenicom da u kući nema interneta, indikator na usmjerivaču bio je upaljen crvenom bojom, što se obično događa kada nema interneta, iako je plaćen dan ranije. Nazvao sam službu davatelja internetskih usluga, kako bih saznao zašto nema mreže, rekli su da ponovno pokrenete usmjerivač, nije pomoglo, obećali su da će nazvati gospodara, on obično ne ulazi u kuću, već radi s žicama na ulici.
Tako da nisam ni znao je li došao ili nije, ali nakon par sati primijetio sam da je indikator na usmjerivaču zasvijetlio zeleno i odlučio sam provjeriti. Moj je telefon povezan s njim, ali nažalost nema interneta. A na računalu pokazuje da nema Interneta. Vrlo čudno. Izvukao sam žicu koja je "odgovorna" za Internet i spojio je na sistemsku jedinicu računala i, kako se ispostavilo, Internet je samo na računalu.
Pokušao sam resetirati usmjerivač na tvorničke postavke, ništa ne pomaže. Istodobno, vrlo je čudno da ako uklonite internetsku žicu s usmjerivača, ali je i dalje ostavite uključenu na telefonu, to pokazuje da postoji dostupna Wi-Fi mreža na koju se možete povezati navođenjem lozinke, ali još uvijek nema Interneta.
Sve je to zbunjujuće, ukratko, reći ću da je Internet samo na računalu, a da usmjerivač ne radi, a wi-fi kao takav postoji kad je usmjerivač uključen, ali računalo se na njega ne poveže, a telefon se poveže, ali interneta još uvijek nema. Mislim da je problem u usmjerivaču ili je master prekonfigurirao nešto što ne mogu shvatiti. Žao mi je, ne mogu kratko pisati. Hvala unaprijed, nadam se da ćete mi pomoći, inače ni učitelju ne znam objasniti svoj problem.
Odgovor
Zdravo. Anna, kako bih malo razotkrila tvoju trenutnu situaciju, objasnit ću ti nešto.
Usmjerivač uvijek distribuira Wi-Fi mrežu odmah nakon uključivanja. Čak i kad Internet nije povezan s njim ili veza s davateljem nije konfigurirana. Ali ova WI-FI mreža bez pristupa Internetu. Kao u vašem slučaju. U ovome nema ništa čudno. Trebalo bi biti tako.
Indikator na usmjerivaču svijetli crveno kad nema internetske veze. Usmjernik se ne može povezati s ISP-om. Zbog postavki, problema s davateljem usluga, kvarova hardvera, kabela itd. Niste napisali proizvođača i model, ali najvjerojatnije imate usmjerivač TP-Link. O ovome sam već napisao: zašto je na usmjerivaču TP-Link internetski indikator (WAN) narančast. Dok se indikator WAN (Internet) ne uključi / ne trepće zeleno, Internet na uređajima neće raditi.
Ako vaš Internet radi putem kabela i samo na računalu s izravnom vezom, a ne putem usmjerivača, tada je problem na strani davatelja usluge malo vjerojatan. To najvjerojatnije znači nešto s usmjerivačem. Ili u postavkama, ili se radi o kvaru samog hardvera. Stoga je Internet samo na računalu.
Napisali ste da ste pokušali resetirati postavke usmjerivača. Pokušajte ponovo, prema uputama: kako izvršiti potpuno resetiranje na usmjerivaču Tp-Link.
No, nakon vraćanja tvorničkih postavki, najvažnije je ponovno konfigurirati i ispravno konfigurirati usmjerivač za povezivanje s davateljem usluga. Provjerite kod svog davatelja usluge vrste veze i svih postavki. Nije potrebno ništa konfigurirati (Wi-Fi mreža se ne računa) samo u jednom slučaju - kada se koristi vrsta veze "Dynamic IP" bez vezivanja MAC adresom. Ako su postavke na usmjerivaču netočne, neće se moći povezati s Internetom. A Internet putem Wi-Fi mreže neće raditi. Pa, kabelom od usmjerivača.
Ako je s postavkama sve u redu, ali Internet ne radi putem usmjerivača, vidim samo dvije mogućnosti: nazovite stručnjake, pustite ih da potraže razlog ili pokušajte promijeniti usmjerivač.
03.06.18
17
Na pitanje Ane
