U ovom članku pokazat ću vam što učiniti ako se u pregledniku na vašem računalu ili telefonu u jednom trenutku pojavi pogreška "Postoji problem na proxy poslužitelju ili je adresa netočna". Upute u ovom članku trebaju vam pomoći u rješavanju pogrešaka proxyja koje se prilično često pojavljuju na Windowsima ili Android telefonima i tabletima.
Najčešće se pogreška pojavljuje u pregledniku Google Chrome, Opera, Yandex.Browser. U ostalim preglednicima, poput standardnog Microsoft Edgea, ova poruka o pogrešci izgleda malo drugačije. Ali u svakom slučaju, preglednik će reći "Nema internetske veze" (ili mreže) i zahtjev za provjeru postavki proxy poslužitelja. Već sam gore napisao da se ta pogreška može iznenada pojaviti i na računalu i na telefonu koji radi na Androidu ili iOS-u (iPhone, iPad).
Ovako izgleda poruka "Došlo je do problema s proxy poslužiteljem ili je adresa netočna" u Chromeu:
I dalje će se nalaziti kôd pogreške: ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
I ovdje je ista greška u Operi:
Yandex preglednik kaže: "Ili nešto nije u redu s proxy poslužiteljem ili je adresa netočna." Što je u osnovi ista stvar.
Na telefonu (Android) u Google Chromeu ova se pogreška ne razlikuje.
A ovaj se problem javlja zbog neispravnih postavki proxy poslužitelja. Kada je proxy poslužitelj omogućen u postavkama sustava Windows ili Android, ali su navedene netočne adrese ili poslužitelj jednostavno ne radi. Općenito, postavke proxyja trebaju biti onemogućene. Često ih sami uključe korisnici slijedeći neke upute ili slučajno. Ili to rade neki programi. Možda čak i zlonamjerni. Za usmjeravanje vaše internetske veze putem njihovih poslužitelja.
Stoga, da bismo uklonili pogrešku povezanu s proxyjem, moramo onemogućiti ove postavke u postavkama sustava Windows, u pregledniku ili u postavkama Androida (ako ovu pogrešku imate na telefonu).
Postoji problem s proxyjem ... što trebam raditi na sustavu Windows?
Ako imate Windows 10, onda u pretraživanju počnite pisati riječ "proxy". I otvorite "Postavke mrežnog proxyja".
Otvorit će se postavke proxyja, gdje morate onemogućiti sve tri stavke:
- Automatski otkrij parametre
- Koristite skriptu za prilagodbu
- Upotrijebite proxy poslužitelj.
Nakon toga, pogreška o problemima na proxy poslužitelju u pregledniku trebala bi nestati i web stranice će se početi otvarati.
Rješenje na jednom mjestu. Za Windows 7 i druge verzije
Metoda o kojoj sam gore napisao funkcionira samo u sustavu Windows 10. Ako imate Windows 8, Windows 7 ili istu desetak, tada možete upotrijebiti drugo rješenje.
Treba otvoriti upravljačku ploču. To se može učiniti putem izbornika Start. Ili pritisnite tipke Win + R, unesite naredbukontrolirati i kliknite U redu.
Prebacite se na "Male ikone" i pronađite "Opcije preglednika". U sustavu Windows 7 - "Internetske mogućnosti".
Nadalje, na kartici "Veze" morate kliknuti gumb "Postavke mreže", poništiti sve okvire i kliknuti "U redu", a zatim "Primijeniti".
Sve je spremno. Mislim da nema smisla gledati postavke proxyja u postavkama preglednika Opera, Yandex preglednika, Chromea itd., Jer se tamo koriste postavke sustava. A ako preko preglednika otvorite postavke proxy poslužitelja, otvorit će se prozor prikazan na gornjoj snimci zaslona.
Što ako rješenje ne uspije?
- Provjerite otvaraju li se druge web stranice u drugom pregledniku.
- Ako koristite VPN, onemogućite ga.
- Onemogućite sve dodatke preglednika.
- Možda je pogrešku "Došlo je do problema na proxy poslužitelju ili je adresa netočna" uzrokovala neka vrsta virusa ili zlonamjernog softvera. Trebate provjeriti svoje računalo pomoću uslužnog programa AVZ, Malwarebytes AdwCleaner, Malwarebytes Free itd.
- Opišite svoj problem u komentarima.
Android telefon: Proxy je naišao na problem ili je adresa netočna
Kako to izgleda na telefonu i tabletu koji rade na Androidu, pokazao sam na početku članka. Rješenja su ista kao i na računalu - morate onemogućiti proxy poslužitelj. To nije teško učiniti.
Otvorite Wi-Fi postavke i kliknite Wi-Fi mrežu preko koje ste povezani na Internet. Ili kliknite na nju, držite je i odaberite "Svojstva". Dalje, trebate pronaći postavke proxy poslužitelja i odabrati "Ne".
Ili ovako:
Ako onemogućavanje proxyja nije pomoglo, obratite pažnju na programe koji vam omogućuju upotrebu VPN veze. Također su često instalirani na Androidu. Prekinite vezu s VPN-om ili deinstalirajte program.
Ažuriranje: zasebni članak s rješenjima pogreške ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED na Androidu.
Mrežu možete resetirati i u postavkama Androida.
