Alat za dijagnostiku mreže Windows dobar je u otkrivanju različitih problema, ali ih gotovo potpuno ne može riješiti. Dakle, kada naiđemo na bilo kakve probleme u procesu povezivanja na Internet putem bežične mreže i pokrenemo rješavanje problema, najvjerojatnije ćemo vidjeti pogrešku "Problem s bežičnim mrežnim adapterom ili pristupnom točkom" sa statusom "Otkriveno" i žutim uskličnikom. A kako ukloniti ovu pogrešku, nije jasno. A iz samog opisa problema nije jasno koji su točno razlozi. U Wi-Fi adapteru na računalu ili na bočnoj strani pristupne točke (usmjerivača). Kao da tu i tamo može biti svašta, ali morat ćemo to sami shvatiti.
Kao što smo već doznali, ova se pogreška pojavljuje kao rezultat pokretanja dijagnostičkog alata u sustavu Windows 7, Windows 8 ili Windows 10. Ali dijagnostički alat obično ne pokrećemo tek tako, najvjerojatnije je postojala neka vrsta problema s povezivanjem s Wi-Fi mrežom. I najvjerojatnije se radi o pogrešci sustava Windows, koja se ne može povezati s Wi-Fi mrežom u sustavu Windows 7 ili se ne može povezati s ovom mrežom u sustavu Windows 10. Tada je izašla pogreška "Problem s bežičnim mrežnim adapterom ili pristupnom točkom".
Ili može postojati problem kada je Wi-Fi na prijenosnom računalu onemogućen i Windows ne pronađe mrežu. U svakom slučaju, moramo otkriti koji je razlog i ukloniti ga. Nije važno je li razlog na boku adaptera u prijenosnom računalu ili računalu ili na bočnoj strani usmjerivača. Uz ovu pogrešku može se pojaviti i pogreška Wireless is disabled.
Kako ispraviti pogrešku bežičnog adaptera ili žarišne točke u sustavu Windows 10/8/7?
Važno! Za početak vam savjetujem da budete sigurni da nema problema na strani pristupne točke. U ovom je slučaju pristupna točka usmjerivač koji distribuira Wi-Fi mrežu. To može biti i telefon u modemskom načinu rada, ili drugo računalo s Wi-Fi mrežnom distribucijom. Kako to učiniti: ako se drugi uređaji bez problema povežu s ovom mrežom, a Internet radi na njima, razlog je najvjerojatnije na našem računalu (u adapteru za bežičnu mrežu), a ne u pristupnoj točki. Ako Internet ne radi / svi uređaji nisu povezani, tada morate riješiti probleme s usmjerivačem. Mislim da će vam ovaj članak biti koristan: usmjerivač je prestao distribuirati Internet. Kako pronaći uzrok i ukloniti ga?
Ako je usmjerivač vaš, svakako ga ponovo pokrenite. Isključite napajanje na minutu ili dvije i ponovno ga uključite. Ako usmjerivač i, sukladno tome, bežična mreža nisu vaši, tada morate razumjeti da je vaš uređaj možda blokiran na boku pristupne točke. Čak i ako su drugi uređaji povezani s ovom mrežom. U tom slučaju morate provjeriti je li prijenosno računalo (na kojem se dogodila ova pogreška) povezano s drugim mrežama. Ako se ne poveže s istim pogreškama, razlog je u prijenosnom računalu (u sustavu Windows). Dalje ću dati nekoliko rješenja koja se odnose posebno na adapter za bežičnu mrežu.
1Uklanjanje parametara Wi-Fi mreže
Najjednostavnije rješenje, koje je često vrlo učinkovito, je brisanje / zaboravljanje Wi-Fi mreže i ponovno povezivanje s njom. U sustavu Windows 10 morate otvoriti "Postavke" i otići na odjeljak "Mreža i Internet" - "Wi-Fi". Otvorite "Upravljanje poznatim mrežama".
Zatim samo kliknite mrežu s vezom na koju imamo problema (ako je na popisu) i kliknite "Zaboravi".
Detaljnije upute dostupne su na ovoj poveznici. A ako imate Windows 7 - Uklonite Wi-Fi mrežu na Windows 7.
Nakon ovog postupka pokušavamo se povezati s bežičnom mrežom.
2Ponovna instalacija bežičnog adaptera
Ako Windows kaže da postoji problem s bežičnim mrežnim adapterom, tada ga morate ponovo instalirati. To nije teško učiniti. Ili ga izbrišite u upravitelju uređaja. Nakon čega će biti ponovno otkriven i instaliran. Ali želim vas odmah upozoriti da se adapter možda neće automatski instalirati. Pogotovo u sustavu Windows 7. U svakom slučaju, preporučujem preuzimanje upravljačkog programa za Wi-Fi adapter, a zatim deinstaliranje u upravitelju uređaja. Iako, budući da Internet na vašem računalu najvjerojatnije ne radi, morat ćete sve preuzeti s drugog uređaja.
Upravitelj uređaja može se otvoriti naredbom devmgmt.msc kroz prozor Pokreni (možete ga otvoriti tipkovnom prečicom Win + R).
Na kartici "Mrežni adapteri" desnom tipkom miša kliknite bežični adapter i na izborniku odaberite "Delete".
Samo uklanjamo bežični adapter, a ne mrežnu karticu. Njegovo ime obično sadrži riječi "Wireless", "AC", "Dual Band", "802.11".
Za početak možete deinstalirati tako da napustite programe s upravljačkim programima (nemojte označavati okvir). Ako ne uspije, uklonite ga ponovno potvrđivanjem okvira pored "Uklanjanje programa upravljačkih programa za ovaj uređaj".
Ne zaboravite nakon toga ponovo pokrenuti računalo.
3Ažuriranje upravljačkog programa bežičnog adaptera
Morate preuzeti najnoviji upravljački program za Wi-Fi adapter instaliran na našem prijenosnom računalu ili računalu i instalirati ga. Ažuriranje možete, naravno, pokrenuti putem upravitelja uređaja u sustavu Windows (automatsko pretraživanje), ali sustav će najvjerojatnije jednostavno "reći" da upravljački program ne treba ažurirati;
Kao i obično, sve će se morati raditi ručno. Ako imate prijenosno računalo, upravljački program možete preuzeti s web mjesta proizvođača prijenosnog računala. Samo strogo za vaš model i instalirani Windows. Ako je računalo, tada je na njega najvjerojatnije povezan USB adapter ili PCI. Ovaj adapter također ima model i proizvođača. Na web mjestu proizvođača postoji mogućnost preuzimanja najnovijeg upravljačkog programa. Nekoliko članaka na ovu temu:
- Kako instalirati upravljačke programe na Wi-Fi adapter u sustavu Windows 7
- Ažuriranje (instaliranje) upravljačkog programa na Wi-Fi u sustavu Windows 10
- Kako mogu saznati "ID hardvera" Wi-Fi adaptera, odrediti proizvođača, model i upravljački program?
Nakon preuzimanja upravljačkog programa, jednostavno pokrenite instalaciju. To je obično datoteka Setup.exe.
4Resetiranje mrežnih parametara
Da se ne biste popeli na postavke sustava i ne biste provjerili različite IP parametre itd., Možete jednostavno resetirati mrežu. Upute za Windows 7 i Windows 8 - na ovoj poveznici. Za sustav Windows 10 pogledajte ovdje.
5Provjera / ponovno pokretanje DHCP usluge klijenta
Morate otvoriti "Services" (pretragom u sustavu Windows 10 ili pokretanjem naredbe usluge.msc u prozoru Pokreni (Win + R)). Dalje, pronalazimo DHCP klijentsku uslugu (jednu od prvih), kliknite je desnom tipkom miša i odaberite "Restart".
Također je poželjno otvoriti njegova svojstva i provjeriti je li vrsta pokretanja postavljena na "Automatski".
Na istom mjestu pronalazimo i provjeravamo radi li usluga (WLAN Autoconfiguration Service) (i ponovno pokretanje).
S ovom uslugom često se javljaju razni problemi. Uključujući i kad započne. Ostavit ću vezu do zasebne upute: WLAN usluga automatskog podešavanja. Što je to i kako ga omogućiti u sustavu Windows.
Prijatelji, sve je kao i obično: uspjeli smo se riješiti pogreške "Problem bežičnog mrežnog adaptera ili pristupne točke" - u komentarima nam recite kako ste to učinili i koje vam je rješenje pomoglo. Ako nije, detaljno opišite svoj problem. Priložite snimke zaslona (ovu priliku imamo u komentarima). Svakako ću odgovoriti svima i pokušati pomoći.
